Ketentuan Layanan

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform KUKURU, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Layanan ini serta Kebijakan Privasi KUKURU.

Jika pengguna tidak menyetujui ketentuan tersebut, pengguna sebaiknya tidak menggunakan layanan.

Akun utama KUKURU ditujukan bagi orang tua, wali, atau individu yang secara hukum memiliki kapasitas untuk memberikan persetujuan dan mengelola penggunaan layanan oleh anak sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Anak menggunakan KUKURU melalui profil anak yang berada dalam konteks keluarga dan berada di bawah pengelolaan serta pengawasan orang tua/wali.

Orang tua/wali bertanggung jawab memastikan penggunaan layanan oleh anak dilakukan secara sesuai dan aman.

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akses terhadap akun dan tidak memberikan kredensial kepada pihak yang tidak berwenang.

Pengguna wajib segera menghubungi KUKURU apabila mengetahui atau mencurigai adanya penggunaan akun tanpa izin.

KUKURU dapat menerapkan langkah keamanan, pembatasan akses, penghentian session, atau tindakan lain apabila diperlukan untuk melindungi pengguna dan layanan.

KUKURU merupakan digital companion untuk membantu keluarga membangun dan memantau kebiasaan positif melalui aktivitas, misi, progres, reward virtual, dan pengalaman gamifikasi.

KUKURU bukan pengganti:

• pengasuhan langsung;
• pendidikan profesional;
• diagnosis medis atau psikologis;
• terapi;
• konsultasi kesehatan; atau
• layanan profesional lainnya.

KUKURU tidak menjamin hasil perilaku, pendidikan, kesehatan, psikologis, maupun perkembangan tertentu pada anak.

EXP, Star Point, level, karakter KUKU, aksesoris, dekorasi, pencapaian, dan aset virtual lainnya merupakan bagian dari mekanisme gamifikasi KUKURU.

Kecuali secara tegas dinyatakan lain:

• tidak memiliki nilai moneter di dunia nyata;
• tidak dapat ditukar dengan uang tunai;
• bukan instrumen pembayaran;
• bukan sekuritas;
• bukan aset investasi;
• bukan aset kripto; dan
• tidak dapat diperdagangkan di luar mekanisme resmi KUKURU.

KUKURU dapat melakukan penyesuaian terhadap mekanisme reward, balancing, progres, atau aset virtual untuk menjaga integritas dan pengembangan layanan.

Pengguna dilarang:

1. mencoba memperoleh akses tanpa izin terhadap akun, database, API, atau sistem;
2. mengeksploitasi kerentanan keamanan;
3. memanipulasi progres, EXP, Star Point atau reward secara curang;
4. menggunakan bot, script, automation atau metode lain yang mengganggu layanan;
5. mencoba melewati mekanisme autentikasi atau otorisasi;
6. menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum;
7. menyalahgunakan Data Pribadi pengguna lain;
8. menyebarkan malware atau kode berbahaya;
9. mengganggu ketersediaan atau integritas layanan; atau
10. menggunakan KUKURU dengan cara yang dapat membahayakan anak atau pengguna lainnya.

KUKURU dapat membatasi atau menghentikan akses apabila terdapat indikasi pelanggaran yang material.

Nama KUKURU, karakter KUKU, logo, ilustrasi, grafis, desain antarmuka, teks, perangkat lunak, dokumentasi, dan materi kreatif lainnya yang dimiliki atau dikembangkan oleh PT Bangun Mimpi Widiwo dilindungi sesuai ketentuan hak kekayaan intelektual yang berlaku.

Penggunaan layanan tidak mengalihkan hak kepemilikan kekayaan intelektual kepada pengguna.

KUKURU berupaya menyediakan layanan yang aman dan dapat diandalkan.

Namun, layanan dapat mengalami gangguan karena pemeliharaan, pembaruan, kegagalan penyedia infrastruktur, insiden keamanan, gangguan jaringan, atau keadaan lain.

KUKURU dapat menambah, memperbaiki, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu untuk meningkatkan keamanan, kualitas, kepatuhan, dan keberlanjutan layanan.

PT Bangun Mimpi Widiwo tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan kewajiban yang secara langsung disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajarnya, sepanjang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Keadaan tersebut dapat mencakup bencana alam, kebakaran, gangguan listrik atau telekomunikasi berskala luas, perang, kerusuhan, tindakan pemerintah, insiden siber berskala besar, atau kejadian lain yang secara wajar tidak dapat dicegah.

Pemrosesan Data Pribadi dalam penggunaan KUKURU tunduk pada Kebijakan Privasi KUKURU, yang merupakan bagian terkait dari Ketentuan Layanan ini.

Pengguna dapat meminta penghentian penggunaan akun sesuai mekanisme yang tersedia.

KUKURU dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses apabila:

• terdapat pelanggaran Ketentuan Layanan;
• terdapat indikasi penyalahgunaan;
• diperlukan untuk melindungi keamanan pengguna;
• terdapat aktivitas yang diduga melanggar hukum; atau
• tindakan tersebut diperlukan untuk menjaga keamanan dan integritas layanan.

Pemrosesan Data Pribadi setelah penghentian akun tetap tunduk pada Kebijakan Privasi dan kewajiban hukum yang berlaku.

KUKURU merupakan alat bantu pembentukan kebiasaan keluarga.

Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, PT Bangun Mimpi Widiwo tidak bertanggung jawab terhadap hasil perkembangan anak tertentu atau kerugian yang timbul akibat penggunaan yang bertentangan dengan Ketentuan Layanan, tindakan pengguna, maupun keadaan di luar kendali wajar KUKURU.

Tidak ada bagian dalam Ketentuan Layanan ini yang dimaksudkan untuk menghapus atau membatasi hak pengguna yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Ketentuan Layanan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan, para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, penyelesaian sengketa dilakukan melalui mekanisme yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia dan forum yang berwenang sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

KUKURU dapat memperbarui Ketentuan Layanan untuk menyesuaikan perubahan layanan, keamanan, teknologi, bisnis, atau hukum.

Versi terbaru dan tanggal berlakunya akan tersedia melalui layanan KUKURU.

Perubahan material akan dikomunikasikan melalui sarana yang wajar apabila diperlukan.